10 психологічних трюків, які працюють завжди і з усіма

Частіше звертайся до співрозмовника на ім'я
Для кожної людини її ім'я - один з найприємніших для слуху звуків. Щоб привернути увагу співрозмовника, викликати у нього довіру, потрібно частіше звертатися до нього по імені. Такий простий трюк допомагає налагодити контакт. Якщо звертатися до людини по імені та по батькові, це ще ефективніше. У кожній ситуації потрібно знаходити доречне звернення, щоб розмова вийшла природною. І дуже важливо не переборщити з таким прийомом. Не варто вставляти ім'я людини через кожних кілька фраз.

Дай можливість вибору.
Цей прийом діє безвідмовно. Якщо людина не може переконати співрозмовника, зустрічає на своєму шляху опір, потрібно дати можливість вибору. При цьому варто придумати такі альтернативи, щоб правильне рішення виявилося очевидним. Часто люди пручаються, коли відчувають, що на них намагаються натиснути, з їхньою думкою не рахуються. Якщо дати ілюзію вибору, це відчуття зникає. Такий прийом добре працює в процесі спілкування з дітьми і підлітками, які постійно змушені відстоювати право на своє бачення ситуації.

Проси більшого.
Відмовляючи в проханні комусь із близьких і рідних, людина відчуває незручність. Тому зниження вимог викликає позитивні емоції. Добитися бажаної мети в цьому випадку набагато простіше. Наприклад, якщо дуже хочеться цуценя, можна спочатку попросити поні. Приклад трохи перебільшений, але він наочно показує, як це повинно працювати.

Прийом "ногою в двері" або починай з малого.
Привчивши когось надавати дрібні послуги, легше змусити його зробити щось більш грандіозне. Людина звикає до того, що вона зобов'язана допомагати. Цей прийом можна вважати повною протилежністю попередньому. Але якщо у близької людини можна попросити відразу багато чого, то з малознайомими людьми краще використовувати саме трюк "Ногою в двері". Невелике прохання не викличе відторгнення на початковому етапі спілкування, а потім потрібно діяти по ситуації.

Невеликий подарунок.
Якщо потрібно розташувати людину, можна просто припіднести йому невеликий подарунок. Це може бути недорогий сувенір, календарик, ручка. Вартість не важлива. Головне - проявити увагу. Співрозмовник буде приємно здивований і усвідомить власну значущість. Вести з ним переговори виявиться простіше. В даному випадку не варто вибирати щось дороге, так як співрозмовник може вирішити, що його хочуть підкупити. Це викличе протилежний ефект.

Погоджуйся зі співрозмовником.
Якщо в розмові двох людей виникають суперечності, не варто сприймати в штики все, що говорить співрозмовник. З деякими його фразами краще погоджуватися, говорячи при тому, що він має рацію. Можна навіть похвалити якісь його якості. Коли справа дійде до обговорення головного питання, у опонента буде вже зовсім інший настрій. В такому стані переконати його виявиться легше.

Пасивний стан.
Якщо людина не має рації, але дуже не хочеться з нею сваритися, тому що відносини дорожчі, можна використовувати метод пасивного стану. Прямі звинувачення викликають почуття відторгнення, образу. Щоб не входити в конфронтацію зі співрозмовником, краще застосовувати пасивний стан. Наприклад, замість фрази "ти не надіслав мені документи до цього часу" можна сказати "документи до цього часу ще не в мене".

Страх втрати.
Цей прийом дуже люблять маркетологи. Щоб змусити людину швидше прийняти рішення, потрібно сказати, що вже зовсім скоро вона втратить можливість вибирати. Страх втрати змушує іноді вести себе спонтанно і шкодувати про свій вибір. Коли людина чує, що "залишилося всього два квитки", їй відразу ж хочеться придбати один собі. Цей прийом працює не тільки в комерції, але і в стосунках. Наприклад, щоб змусити когось зізнатися в почуттях, можна повідомити про свій від'їзд або про те, що вже зовсім скоро доведеться бачитися набагато рідше.

Слухай співрозмовника.
Всі люди люблять говорити і відчувати зворотний зв'язок. Щоб розташувати когось до себе, в розмові потрібно давати йому можливість виговоритися, дивлячись співрозмовнику в очі, при цьому час від часу киваючи. Зрідка варто вставляти в розмову фрази, що зустрічаються в його промові, але трохи змінені. Це дасть співрозмовнику можливість зрозуміти, що його розповідь по-справжньому цікава.

Метод Тома Сойєра.
Коли потрібно змусити когось виконати певну роботу, не можна тиснути, примушувати насильно. Ні до чого хорошого це не призведе. Набагато ефективніше переконати людину, що запропоноване заняття не тільки потрібне, а й цікаве. Наочним прикладом того, як це працює, є епізод з книги про Тома Сойєра, який цікаво організував фарбування паркану і отримав бажаний результат. Він просто представив потрібну йому справу вигідною, легкою, престижною і дуже цікавою. Нікого не змушуючи, без загроз, обіцянок і наказів паркан був пофарбований. Такий метод можна застосовувати не тільки при вихованні дітей, а й у процесі спілкування з колегами.

---

© за матеріалами