Ви перебуваєте: Морс » Люди та життя » «Всі брешуть!»

1 277|

«Всі брешуть!»

«Всі брешуть!»

Сказали, пообіцяли... То в банку сказали, що гроші можна буде зняти в іншому відділенні, то продавець сказав, що через три дня гроші повернутися на карту, то лікар сказав, що воно само пройде. А потім в іншому відділенні гроші не віддають без танцю, гроші на карту не повернулися, само не пройшло, а лікар каже, де ви раніше були...

Не вірте! Всі люди брешуть, а зацікавлені або некомпетентні люди брешуть як дихають. Я перестав вірити людям давно, і після того як мені щось десь пообіцяли, я спочатку думаю як мене можуть обманути і які у мене можуть бути проблеми або зайві рухи тіла. А почалося все давно, років 15-20 тому.

Попросила мене бабуся з'їздити з нею за слуховим апаратом в обласну лікарню. Направлення чи талон на нього у неї вже було. Ну поїхали... Приїхали, відсиділи чергу в кабінет. Заходимо - ні, апарати ми видаємо тільки раз на рік. В лютому. Приїжджайте на початку лютого. А був листопад. Ну добре. Приходить 1 лютого, я з бабусею знову в кабінет. І цей-же лікар нам говорить: а що ви так пізно? Всі апарати вже роздали. Треба було приїжджати в січні. Як у мене підгоріло тоді! Як я не доводив, що нам сказали приїжджати в лютому. Жінка стверджувала "я такого сказати не могла". Вам почулося, сам дурень... Ну не чекати ж ще рік, умовив бабусю купити за гроші. А то все - мені безкоштовний належить. Ага, належить...

Все, з того моменту (напевно і до цього вже було, але не пам'ятаю таких емоцій) я намагаюся завжди брати документальне підтвердження сказаних слів. Благо зараз в телефоні і диктофон, і фото, і відео.

Закривав кредит - як я можу підтвердити, що кредит погашено? Як довідка про закриття кредиту буде тільки через 2 тижні? А якщо мої гроші не дійдуть і ви мені за ці 2 тижні відсотки нарахуєте? Дайте роздруківку з перерахунком про те, що гроші дійшли, за довідкою я зайду пізніше, а зараз хоч якийсь документ. Ну і що, що у мене є документ про те, що гроші прийняті. У мене немає документа, про те що вони загасили мій кредит. Дійшли до завідуючої, але дали графік погашення з нульовими сумами.

Кредит закрив - потрібно зняти обтяження з квартири. Які документи потрібні і куди? Вам у відділення тільки договір кредитний принести. Ок. Напишіть мені це на папірці, і поставте підпис. Як так не робите? А завтра ви мені скажете, що потрібна довідка ще про склад сім'ї? Ой, куди це ви? Ах уточнити у завідуючої? Ой, вам крім договору потрібна ще довідка про погашення кредиту, свідоцтво про власність і не до нас а в центральне відділення. Так, добре, зараз напишу повний список документів...

Дзвоню в оффлайн магазин з продажу матраців. У вас є доставка в таке-то місто? Безкоштовна? Добре. Точно безкоштовна? До нього 30 км. Ну добре, їду до вас. Обираю матрац, доставка платна. Як платна? Ви мені вчора говорили що безкоштовно. Не могли такого сказати? Нічого страшного, у мене всі розмови записуються. Ви-ж Олена, ось і на бейджику написано. Ось і тут я попросив представитись, теж Олена та й голос той самий. Ну й що, що помилилися, я теж помилився, що приїхав до вас. Оплатіть мені таксі, мій витрачений час або організуйте безкоштовну доставку як обіцяли. Не можете? Давайте кличте директора... Доставили безкоштовно.

Віддаю копії документів з відміткою про прийняття в податкову (на підтвердження про те, що звіт їм вже здав і вчасно) - дайте розписку, що я їх вам здав. Як не даєте? Ну тоді зробіть з моїх копій ще копії і на них позначку. Як навіщо? Проморгали оригінали і ці теж можете, а потім штраф надішлете і скажете в очі не бачили.

Всі люди брешуть... А якщо їм це вигідно, або вони хочуть щоб ти відстав від них прямо зараз, або просто не знають і їм ліньки відірвати свою дупу і дізнатися, то тим більше. Думайте самі! Якщо у вас є шанс нахапатися проблем після чиєїсь не задокументованої відповіді - ви швидше за все їх хапнете. Пишіть телефонні розмови (питайте ПІБ, якщо людина не представилася), записуйте відео, просіть письмові відповіді (ой, а напишіть це мені на папірці, а то я забуду), з організаціями та державними органами взагалі спілкуйтеся тільки письмово. Я розумію, що часто це виглядає дріб'язковим і склочним, що я витрачаю багато часу на прочитання договорів. Але я завжди намагаюся бути гранично ввічливим, і не підвищувати голос (хоча це виявляється, багатьох дратує ще більше, ніж кричати). Сподіваюся, що після цього люди будуть хоч трішки більше відповідати за свої слова.

Надіслано


Сподобалася стаття? Підтримай «Морс»!
ПриватБанк
UAH: 5168 7520 1787 2691
USD: 4731 1856 0525 1914



© знайдено в мережі